Odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Spotřebitel má právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení končí po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední kus zboží.

Jak uplatnit odstoupení

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat jednoznačným prohlášením (např. e-mailem nebo dopisem), že odstupujete od této smlouvy:

Purazell GmbH
Schuckertstr. 35
48712 Gescher
Německo

E-mail: [email protected] 

jednoznačným prohlášením (např. e-mailem nebo dopisem), že odstupujete od této smlouvy.

Můžete použít níže uvedený vzorový formulář, není to však povinnost.

Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného jiného než nejlevnějšího standardního způsobu dodání), a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení.

Platbu vrátíme stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při původní transakci, pokud se výslovně nedohodneme jinak. Nebudou vám účtovány žádné poplatky.

Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve.

Vrácení zboží

Zboží musíte zaslat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení, na tuto adresu:

Adresa pro vrácení zboží

wbv Media GmbH & Co. KG
c/o Purazell GmbH
Gildemeisterstraße 150
33689 Bielefeld
Německo

Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím 14 dnů.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na smlouvy:

• o dodávce zboží, které rychle podléhá zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,
• o dodávce zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo po dodání rozpečetěno (zejména doplňky stravy, potraviny a kosmetika).